KFZ-GUTACHTEN VON ERFAHRENEN LKW-SACHVERSTÄNDIGEN

Schnelle Hilfe im Schadensfall

Ist ein Nutzfahrzeug durch einen Unfall beschädigt, so kommt es oft zum Ausfall des Fahrzeuges. Dann ist Zeit im wahrsten Sinne des Wortes Geld! Jetzt kommt es drauf an, die Beschädigungen am Fahrzeug schnell zu dokumentieren und zu bewerten, damit das Fahrzeug für den Einsatz repariert werden kann.
Wir sind bei Unfallschäden am Lkw Ihr kompetenter Partner und stehen mit unserem Expertenwissen rund um Nutzfahrzeuge aller Art zur Verfügung. Denn: Ein Lkw-Gutachten ist mehr als ein Pkw-Gutachten! Wir wissen, worauf es ankommt, damit alle Schäden erkannt und behoben werden, und sind bundesweit für Sie im Einsatz. Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne unverbindlich!

Wir kennen die Probleme des Spediteurs – und haben individuelle Lösungen!

Fällt ein Lkw nach deinem Unfallschaden aus und können Touren nicht gefahren werden, entsteht der Spedition schnell ein erheblicher finanzieller Schaden.
Durch den Speziallaufbau des Zugfahrzeuges ist auch eine Mietlösung oft nicht verfügbar, was ebenfalls zu Ausfällen führt. Genauso verhält es sich mit Spezialaufbauten für Anhänger z. B. für die Pharmaindustrie.
Auch im Verlauf der Reparatur können Verzögerungen entstehen, etwa wenn der Reparaturumfang unterschätzt wird. Eine häufige Fehlerquelle liegt auch in der internen Schnittstelle Werkstatt –Schadenregulierung. So werden Schäden oft nicht vollständig beziffert, was im Falle eines Nutzfahrzeugs ganz schnell finanzielle Nachteile in fünfstelliger Höhe bringt.

Große Entfernungen, lange Wartezeiten, ausländische Spedition – was tun?

• Ist ein Fahrzeug unfallbeschädigt, aber noch im Einsatz, ist es oft schwierig, einen Termin für die Begutachtung zu finden. Wir lösen dieses Problem für Sie, indem wir die Erstbesichtigung vor Ort durchführen. Wie es Ihnen am besten passt: zum Beispiel auf dem Rasthof, zuhause beim Fahrer, in der Werkstatt etc.
• Gerade im Falle von Kaskoschäden, bei denen die Versicherung selbst den Schaden begutachtet, sind lange Wartezeiten ein heikles Thema. Um Zeit zu sparen, können wir das Gutachten selbst erstellen – dies geschieht schnell und zuverlässig durch unsere Lkw- Sachverständigen.
• Auch im Umgang mit ausländischen Speditionen können wir eine Lösung anbieten: Wenn der Unfall in Deutschland passiert ist, gilt deutsches Recht. Sollte der beim Unfall beschädigte Lkw bereits wieder im Heimatland sein, können wir die weitere Abwicklung auch aus der Ferne steuern. Bei Großschäden setzen wir unseren eigenen Außendienst ein, bei kleineren Schäden schalten wir unsere Partnerbüros im jeweiligen Land ein. Die weitere Schadenregulierung läuft über unsere Zentrale in Deutschland.

Ausgewiesene Lkw-Kompetenz, umfassende Serviceleistungen: Wir sind für Sie da!

Im Bereich Lkw und Sonderaufbauten können wir auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen –davon profitieren auch Sie. So haben wir bereits für unterschiedlichste Speditionskunden Schadensbegutachtungen vorgenommen und dabei immer wieder neue Kompetenzen erworben. Die Sachverständigen bei KFZ Expert gehen jeden Fall engagiert an und befassen sich damit intensiv. Dies reicht von der eigentlichen Untersuchung und Prüfung des Fahrzeugs bis zur Kalkulation, die wesentlich umfassender und komplexer ist als bei Pkw-Schäden. Vieles ist nicht per Software lösbar und muss manuell kalkuliert werden; auch sind oft umfangreiche Recherchearbeiten nötig. Hier kommen uns unsere Erfahrung und unsere kontinuierlichen Weiterbildungen ebenfalls zugute.

Flexibel, schnell, kompetent: Schadensbesichtigung vor Ort

Ganz gleich, wo wir die Schadensbesichtigung durchführen: Wir haben stets alle notwendigen Messgeräte und Hilfsmittel dabei, um eine Ersteinschätzung z. B. über einen möglichen Rahmenschaden abzugeben und den Schaden maximal zu begutachten. Zudem können wir Ihnen eine Notreparatur der Unfallschäden durch einen Partnerbetrieb anbieten, der einen Lkw-Experten zu Ihnen bzw. zum Unfallort schickt.

Ist eine Sattelzugmaschine so stark unfallbeschädigt, dass die Weiterfahrt nicht möglich ist, sind wir ebenfalls für Sie da. Eine Partnerspedition kann die Fahrt weiter aufnehmen und die gezogene Einheit zum Ziel bringen, damit die Termin- oder Frischefracht pünktlich den Lieferort erreicht. In allen Fällen profitieren Sie von unserem Standortvorteil in der Mitte Deutschlands. In dringenden Fällen können wir innerhalb von vier bis fünf Stunden überall vor Ort sein und den Schaden aufnehmen. Und wenn es werktags bei Ihnen einfach nicht geht, nutzen Sie unseren Wochenend- Service: Wir kommen auch am Sonntag zur Erstbegutachtung!

Wo auch immer Sie gerade unterwegs sind: Sie haben immer denselben Ansprechpartner, bundesweit, und müssen keinen Sachverständigen in der jeweiligen Region suchen oder sich auf einen fremden Abschleppdienst oder eine Fremdwerkstatt verlassen.

Umfassende, rasche Schadenaufnahme und -bezifferung

Ist nur ein kleinerer Schaden entstanden, können wir diesen auch ohne Begutachtung vor Ort kalkulieren. Dazu genügt es, wenn Sie unser Kontaktformular mit Bildversand nutzen. Oder – noch einfacher: Sie senden uns Bilder und Fahrzeugdaten per WhatsApp an 0160 92816484. Alles Weitere erledigen wir für Sie.

Bei Großschäden ist eine genaue Reparaturprognose enorm wichtig. Hier ist Expertenwissen vom Lkw-Sachverständigen gefragt! Denn kommt es bei der Reparatur zu Fehlern und in der Folge zu einem Ausfall des Fahrzeugs, können im Handumdrehen Kosten in fünfstelliger Höhe entstehen. Genau deshalb ist es so wichtig, dass der Gutachter die Situation von Anfang an richtig einschätzt.

Dazu gehört auch die Bezifferung der Vorhaltekosten für den Ausfall des Transportmittels während der Reparatur – näher Informationen hierzu finden Sie auch in unseren FAQ.

Ihre Vorteile bei KFZ EXPERT:

• Wir sind auf die Begutachtung von Nutzfahrzeugen spezialisiert und erweitern unser Know-how durch regelmäßige, nutzfahrzeugspezifische Schulungen
• Schnelle Schadenaufnahme am gleichen, spätestens am nächsten Tag
• Kurze Wege: Wir kommen dorthin, wo es Ihnen am besten passt – bundesweit
• Komfortabel: Wir holen sämtliche Preise vom Hersteller oder Importeuer ein
• Den Reparaturweg stimmen wir mit dem Hersteller oder Importeur ab – Sie brauchen sich um nichts zu kümmern
• Wir begleiten die Instandsetzung des Unfallschadens im Reparaturbetrieb
• Wir kennen den Markt und haben gute Beziehungen zu Importeuren, Herstellern, Sonderaufbauherstellern
• Wir genießen hohe Akzeptanz bei Lkw-Versicherern

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